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I
Servizi Immateriali faccia a faccia hanno un grande costo economico
ed umano sia per il cliente che per il consulente. Gli spostamenti fisici
e gli appuntamenti fissi, sono sempre più scomodi e costosi nella
società attuale. LA SOLUZIONE ONLINE è
più economica e non meno efficace, e può essere attuata
in queste tre forme:
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Consigli
via mail
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Analisi
documentale
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Chat
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Un problema viene presentato dal cliente, tramite mail e riceve nella stessa giornata una risposta via mail. |
Il
cliente invia tramite mail un progetto, un documento, una lettera, un
preventivo e riceve per la stessa via, ENTRO 3 GIORNI, una dettagliata
analisi critica del materiale inviato, con le possibili correzioni da
apportare.
(suggerimenti per l'uso delle mail) |
Il
cliente desidera colloquiare in tempo reale col consulente, su un tema
o problema che gli sta a cuore? Concorda un appuntamento via mail e
riceve indirizzo, data e orario di una Chat di un'ora.
(suggerimenti per l'uso delle mail) |
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Le aree del Servizio OnLine che offro riguardano il LAVORO, il GRUPPO, la COMUNITA' E L'ORGANIZZAZIONE (sono esclusi i problemi strettamente personali). Ecco alcune aree tematiche:
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CONTENUTI periodica di contenuti Schemi per lezioni o articoli |
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