1-la valutazione degli interventi "intangibili"

2-il concetto di misura nella scienza

3-la verifica del grado di raggiungimento degli obiettivi dichiarati

4-la valutazione dei risultati ottenuti

5-la valutazione del peso degli elementi del processo sui risultati

6-la valutazione come processo in itinere

7-la valutazione come momento finale

8-gli strumenti della verifica

  8.1-la osservazione in aula

  8.2-gli elaborati

  8.3-i colloqui

  8.4-i questionari

  8.5-i tests

  8.6-le rilevazioni"post-formazione"

9-gli strumenti della valutazione

  9.1-il consenso dello staff

  9.2-il consenso degli utenti

  9.3-il consenso del committente

  9.4-il consenso del sistema formatore

  9.5-il consenso del sistema cliente 

10-come utilizzare la evaluation

 10.1-per difendere l'intervento formativo

 10.2-per difendere il committente

 10.3-per modificare i futuri interventi