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elettronico


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IL SOCIALE COME MERCATO
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Presentazione
Negli ultimi tempi il settore sociale
sta gradualmente uscendo dalla logica meramente assistenziale:
è in atto un processo di rivalutazione dei risultati,
ciò avviene per due motivi. Il primo è che la
sopravvivenza, e la crescita, delle organizzazioni sociali (Servizi
per la qualità della vita e organizzazioni non profit)
è sempre meno accollabile alla munificenza pubblica e
privata, e sempre più dipendente da un'effettiva e dimostrabile
utilità. Il secondo è che gli operatori, sia professionisti
che volontari, stanno acquisendo più professionalità,
quindi più sicurezza e maggiore motivazione alla riuscita.Il
settore sociale produce e fornisce servizi, strutture, idee.
A volte si tratta di soddisfare bisogni concreti (l'uso di una
palestra o di un campo giochi, la custodia di bambini, il consumo
di farmaci); altre volte si tratta di soddifsfare bisogni immateriali
come l'educazione, la cultura, il divertimento, la prevenzione,
la socializzazione.
Oggi i servizi e le organizzazioni non profit possono essere
market oriented. Questo libro è uno stimolo agli
operatori che vogliono fornire le loro prestazioni in modo "orientato
all'utenza".
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Indice:
1 Marketing e sanità.
2 Come creare e promuovere un mercato per la qualità
della vita.
3 Il Marketing dall'impresa ai Servizi Sociali.
4 Strategie pubblicitarie ed Ente Pubblico
5 Il Marketing sociale.
6 Il mestiere di "comunicatore".
7 la pubblicità: suggerimenti minimi.
8 Immagini di marketing nelle USSL.
9 Il marketing sociale e la psicologia di comunità.
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| Gli
autori: Ettore Isacchini, Daniele Mengacci, Augusto Morello,
Luciano Pistolesi, Osvaldo Poli, Enrico Travi, Rinaldo Ziglioli,
Bengt-Ake Wennberg, Guido
Contessa |
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