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1.
Modello di comportamento del capo (Tannebaum e Schmidt)
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Capo
partecipativo  
Capo direttivo |
Il
capo permette ai collaboratori di agire entro certi limiti pre-stabiliti
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Orientato
alle relazioni
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Il
capo definisce i limiti ma chiede ai collaboratori di decidere |
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Il
capo espone il problema, derca suggerimenti e decide |
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Il
capo presenta la decisione suscettibile di modifiche |
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Il
capo presenta la decisione e stimola domande |
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Il
capo “vende” la decisione |
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Il
capo prende la decisione e l’annuncia
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2. Leadership situazionale (Hersey & Blanchard)
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Stile del Capo |
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- Comportamento di Relazione |
Molto sostegno e poca guida |
COINVOLGIMENTO |
VENDITA |
Molta guida e molto sostegno |
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DELEGA |
Poco sostegno e poca guida |
Molta guida e poco sostegno |
PRESCRIZIONE |
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- Comportamento direttivo + |
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alta |
Medio-alta |
Medio-bassa |
bassa |
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Maturitą dei collaboratori |
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3 - Motivare
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Dare la possibilitą di essere creativi e innovativi |
Coinvolgere nelle decisioni da prendere |
Rispettare il giudizio dei collaboratori |
Riconoscere e rinforzare i successi |
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Permettere di crescere professionalmente |
Provvedere alla crescita professionale |
Fungere da modello |
Provvedere ai mezzi |
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Ascoltare |
Essere molto presente |
Essere riservati |
Delegare |
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Offrire opportunitą di confronto |
Utilizzare le competenze |
Valorizzare l’esperienza |
Lavorare in gruppo |
| Collaborare e supervisionare | Incoraggiare i cambiamenti |
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