NUOVE REGOLE PER UN NUOVO MONDO (Kevin Kelly, Ponte alle Grazie, Milano, 1999)

1. Potere allo sciame
• Parti "stupide" debitamente collegate, producono risultati brillanti.
• Lo sciame, a controllo decentrato e distribuito, si autoconfigura nel modo migliore.
• La rete del futuro si governa da sola, con qualche piccolo controllo centrale dove è necessario.
2. Rendimenti crescenti
• Il valore totale di una rete cresce alla velocità del quadrato dei suoi membri (N²).
• Una rete è: un comportamento biologico in un contesto tecnologico.
• Una rete si sviluppa se è sensibile ai feed-back del contesto.
3. Abbondanza, non scarsità
• Nell'economia di rete, più i beni abbondano, più acquistano valore.
• La regola è: ogni nodo è il nodo di chiunque vi fluisca.
• Ogni volta che un sistema chiuso si apre, interagisce con gli altri sistemi e acquisisce anche tutto il loro valore.
• Una rete è una fucina di possibilità: entrate in contatto con quante più reti potete; massimizzate le opportunità degli altri; lasciate fluire i prodotti liberamente; evitate i sistemi di proprietà; non cercate rifugio nella scarsità (chiedetevi sempre: se diventassi onnipresente, la mia creazione prospererebbe?).
4. Mirare al costo zero
• Poiché i prezzi si muovono inesorabilmente verso la gratuità, anticipate questa economicità.
• Il solo fattore che scarseggia nel mondo dell'abbondanza è l'attenzione umana (H. Simon); la vecchia intemediazione commerciale diventa, oggi, funzione di selezione, guida, catalogo (come fu per Reader's Digest, TV Guide, Enciclopedia Britannica).
• Prima dell'onnipresenza, la condivisione; l'economia del regalo: se regalate a tutti le sorgenti, tutti diventano vostri ingegneri (v. Apache e Linux); immettere versioni "beta".
• Il vero mercato è quello degli accessori (il software è gratis, il manuale costa 10.000 dollari: Cygnus Solutions/Cendant e la tessera di socio)
5. Alimentare la Rete
• Meno energia per le singole transazioni, più sforzi sui modelli (genesi di comunità? NdGC).
• "Consenso attraverso gli strumenti, non regole".
• La marea crescente fa sollevare tutte le barche.
6. Mollare alla vetta
• Una parte della tecnologia migliore è stata creata prima della sua morte.
• Non serve arrivare alla vetta di un settore che sta morendo.
• "Distruzione creativa" (J.Schumpeter).
• È più facile avviare un'attività nuova che cambiarne una vecchia.
• Incoraggiare i margini e le periferie; fare carovane di alleanze.
• La ricerca come modello di vita: non leggete riviste del vostro settore.
7. Dai luoghi agli spazi
• Tutti i nodi della rete sono intermediari.
• Ci vuole un villaggio per creare un mercato. La comunità viene prima del commercio.
• L'unico lato della rete è quello esterno: una galassia che rotea vorticosamente e spinge tutto dal centro alla periferia.
8. Nessuna armonia, solo flusso
• Cercando uno squilibrio sostenibile; dal cambiamento al flusso.
• Scivolate sull'orlo del caos; proteggete il nucleo e lasciate che il resto fluisca.
9. Tecnologia della Relazioni
• Diminuisce l'importanza della produttività, e aumenta quella delle relazioni.
• Quando l'informazione abbonda, la massa prende il controllo.
• Cliente e impresa sono una cosa sola.
• Creare, ricordare (fiorista e compleanno), anticipare ciò che vuole il cliante (spazio di gradimento).
• Chi ha i clienti più intelligenti, vince; l'expertise sta nei clienti fanatici.
• Questa tecnologia, connette le persone? Simboli TRUSTE.
• Connettete i clienti.
10. Prima l'opportunità, poi l'efficienza
• Lo spreco è importantissimo per la produttività (56 ore di Web surfing caotico per imparare).