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LE HARD SKILLS
A CHI SI RIVOLGE IL CORSO
A chiunque ricopra un ruolo professionale all'interno di un contesto organizzativoOBIETTIVI DEL CORSO
Sviluppare le competenze e le capacità utili e necessarie per la gestione del ruolo professionale, in relazione al team working e alla gestione delle relazioni interne ed esterneMODULO A) - Il team working
Rispetto alle capacià necessarie, vengono sviluppate quelle definite hard:1) Saper comunicare
Saper comunicare significa saper parlare con chiarezza, sintesi e proprietà. Ma significa soprattutto saper mettere in comune, cioè essere parte di uno spazio condiviso, oltre a essere partecipe di una ricerca di scambio.
2) Sapersi confrontare
Il confronto è ciò che fonda la crescita. Occore quindi saper criticare ed accettare la critica; saper dire di no, ma contemporaneamente proporre un'alternativa; saper obiettare, ma anche accettare che l'obiezione sia contraddetta.
MODULO B) - Gestire le relazioni interne ed esterne
Rispetto alle capacià necessarie, vengono sviluppate quelle definite hard:1) Saper decidere
Essere autonomi e prendersi responsabilità sono le tipiche competenze della maturità. L'attuale ispirazione imprenditoriale esige lavoratori adulti.
2) Saper negoziare
La turbolenza del mondo della produzione e dei servizi richiede un confronto costante con le differenze ed una ricerca di sintesi: la capacità di negoziare, cioè di ricercare punti, sia pure transitori, di consenso è indispensabile.DURATA
Per ogni modulo è prevista 1 giornata di lavoro di gruppo, in aula, e 1 giornata a distranza (on-line)