PARTE
1 LO SCENARIO E LE TEORIE DI BASE
Introduzione: Obiettivi del manuale, Consigli di consultazione L'improvvisazione, un male da estirpare Lo scenario: Lo scenario in cui si opera Parallelismi, il distretto virtuale Parallelismi, la corsa all'oro e le padelle Le occasioni da cogliere La specializzazione Nozioni di base: Introduzione Maslow e la teoria del bisogno Ciclo di vita di un prodotto Il grafico Hyper Cycle La matrice del Boston Consulting Group PARTE 2 IL MARKETING Il marketing Definzioni di marketing Le 4 P Strategia, definire , analizzare e capire il proprio mercato Le tipologie di clienti I competitors La sistematicità delle azioni Definire il proprio portafoglio prodotti e il marketing Mix Prodotti e servizi offerti dal professionista informatico Acquisto, riacquisto e fidelizzazione Il pricing e i diversi modelli di tariffa Definire il prezzo, strategia e obiettivi I diversi tipi di tariffa, A tempo, A progetto, Misto Proposta di un metodo di calcolo La comunicazione Il Soul Searching La comunicazione totale Personal Selling (Comunicazione della forza di vendita) Advertising (Pubblicità) Public Relation (Pubbliche relazioni) Creare un piano Marketing Il piano marketing Modello di piano marketing PARTE 3 BUDGETING Il budget , i costi i ricavi e il flusso di cassa Introduzione Il cash Flow Altri costi e pianificazione finanziaria Il break even point La struttura dei costi |
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