Letture per il lavoro sociale
Stimolo aprile-giugno 2018

Quando la retorica è un insulto (Ektor Georgiakis)
La metacomunicazione nei regimi totalitari

La metacomunicazione è un concetto notissimo in psicologia ("Pragmatica della comunicazione umana" di Watzlawick P., Beavin J. H., Jackson D. D.) e serve a rendere conto della complessità della comunicazione, della sua dinamica, delle sue disfunzioni e patologie. Un esempio metacomunicazione è quello in cui un'affermazione verbale è contraddetta da una non verbale (tono della voce o postura del corpo). Un altro esempio è quando una comunicazione ne contiene un'altra, implicita o occultata: per esempio "portami il caffè" detto in tono asciutto e perentorio, contiene la comunicazione "io comando, tu obbedisci". E' una comunicazione dire: «ti amo tantissimo», ma se viene detta con tono inespressivo e fare distratto è una metacomunicazione che dice: "non è del tutto vero".

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